Çanta askısı paketten çıkmadı
Deniz T. · Gaziantep ElektroMarket KS-26-000016
Konuyu satıcıyla çözemediğim için buraya yazıyorum. Aradan bir hafta geçti, eksik ürün hâlâ gelmedi. İkili paket olarak sattıkları ürünün yalnız biri geldi. Ayakkabının bağcıkları kutudan çıkmadı. Sorunun telafi edilmesini bekliyorum.
Alıcının beklentisi: Değişim
Zaman çizgisi
-
Şikâyet yayımlandı
Firmaya önce 48 saat yanıt süresi tanındı, sonra herkese açıldı.
-
Durum: Yayında
-
ElektroMarket Firma teklifi
Siparişinizi öncelikli olarak hazırlayıp kargoya verdik.
-
Durum: Yanıtlandı
-
Deniz T. Alıcı
İade hesabıma yattı, teşekkürler.
-
Durum: Çözüldü