Teslimatta ek kargo ücreti istendi
Deniz Z. · Ankara Kılıf Atölyesi KS-26-000019
Sipariş sürecimde yaşadıklarımı aktarmak istiyorum. Fazla çekilen tutarın iadesini talep ettim. Kapıda kartla ödeme seçeneği olmasına rağmen nakit istendi. Fazla ödenen tutarın kartıma iadesini bekliyorum. Yanıtınızı bekliyorum.
Alıcının beklentisi: Teslim
Zaman çizgisi
-
Şikâyet yayımlandı
Firmaya önce 48 saat yanıt süresi tanındı, sonra herkese açıldı.
-
Durum: Yayında
-
Kılıf Atölyesi Firma teklifi
Doğru ürünü bugün kargoya veriyoruz, takip numarası mesaj olarak iletilecek.
-
Durum: Yanıtlandı
-
Deniz Z. Alıcı
Yeni ürün elime ulaştı, sorun kalmadı.
-
Durum: Çözüldü
-
Durum: Kapandı