Kurye telefonla aramadan geri döndü
Elif K. · İstanbul Kahve Kavurma Evi KS-26-000021
Merhaba, Üç gün üst üste aynı teslim edilemedi notu düştü. Kurye kapıda bir dakika bile beklemeden ayrıldı. Kurye teslim saatini kendi isteğine göre belirledi. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını bekliyorum.
Alıcının beklentisi: Teslim
Zaman çizgisi
-
Şikâyet yayımlandı
Firmaya önce 48 saat yanıt süresi tanındı, sonra herkese açıldı.
-
Durum: Yayında
-
Kahve Kavurma Evi Firma yanıtı
Paketleme konusundaki eksikliğimiz için özür dileriz. Doğru ürünü bugün kargoya veriyoruz, takip numarası mesaj olarak iletilecek.
-
Durum: Yanıtlandı
-
Elif K. Alıcı
Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.
-
Durum: Çözüldü
-
Durum: Kapandı