Takımın parçaları eksik
Deniz D. · Konya Lavanta Bakım KS-26-000045
Yaşadığım sorunu kısaca paylaşmak istiyorum. Paketleme sırasında gözden kaçmış olabilir, ama bir an önce çözülmeli. Kullanım kılavuzu ve garanti belgesi kutuda bulunmuyordu. Oyuncağın pil kapağı ve vidası eksik geldi. Bildirimi teslimden hemen sonra yaptım. Sorunun telafi edilmesini bekliyorum.
Alıcının beklentisi: Para iadesi
Zaman çizgisi
-
Şikâyet yayımlandı
Firmaya önce 48 saat yanıt süresi tanındı, sonra herkese açıldı.
-
Durum: Yayında